近日，深圳市工业和信息化局、中国科学院深（shēn）圳先（xiān）进技术研（yán）究院和（hé）深圳市机器人协会共同发布（bù）《2018深圳机器人产业（yè）发展白（bái）皮书》。2018 年，深圳市机器人产（chǎn）业工（gōng）业总产（chǎn）值为 1178 亿元（yuán），其中工业机器人产值约为 803 亿元（yuán）， 同比增长 6.25%;服务机器人产值约为 340 亿元（yuán），同比（bǐ）增长 21.79%。整（zhěng）体来看，深圳市工业机器人发展增速有所放（fàng）缓;服务机（jī）器人仍处于快速（sù）发展阶段，服务机器人产业规模进一步扩大。

2014-2018 年深圳（zhèn）市服务机（jī）器人产值

人口红利消失（shī），服务（wù）机器人需求（qiú）扩增

近年来中国（guó）人口（kǒu）红利（lì）逐（zhú）渐消失，人（rén）口老龄化、劳动力不足（zú）以及人力成本上（shàng）升（shēng），导致对服（fú）务机器人需求逐步（bù）增加;其次，伴随着（zhe）收入水平（píng）持续提高，人们也有意愿（yuàn）追（zhuī）求更高品质的生活;再次（cì），技术的成熟为（wéi）服务机器人的发展提供了有利保（bǎo）障，随着深度学习算法（fǎ）以及（jí）计算机视觉、机器学习、智能语音等多种智能算法（fǎ）的（de）应用，服务（wù）机器人的机（jī）器视觉、人机交互能力（lì）以（yǐ）及（jí）基于大数（shù）据的机器（qì）学（xué）习能力也（yě）将（jiāng）呈现质的飞（fēi）跃，甚至（zhì）具有“人格化”的特征（zhēng），机器人越来越频繁地出（chū）现（xiàn）在教育、娱乐、医疗等行业以及银（yín）行（háng）、机（jī）场、大型卖（mài）场、餐厅等商用服务领域。

全（quán）国 16-59 岁劳动力（lì）人口统计情况

由此可见，我国服（fú）务机器人（rén）市场已进入高速发展期，厂（chǎng）商销量呈现井（jǐng）喷式（shì）增长。数据显示，2012 年（nián）到2017 年，中国（guó）专业服（fú）务（wù）机（jī）器（qì）人销售额复合增长率达10.46%，个人和家用服务机器人销售额年复合增长率达31.17%。预（yù）计到（dào）2020 年，随着（zhe）服务机器人在新兴应用场（chǎng）景（jǐng）的（de）快速（sù）发展，我国服务机器人（rén）市场规模有望突破200亿元。

在全国（guó）服（fú）务（wù）机器人市场（chǎng）爆发（fā）的大环境下，深圳的服务机（jī）器人产业（yè）近几（jǐ）年（nián）来产值一直处于稳步（bù）上升趋（qū）势中，2018 年服务机（jī） 器人产（chǎn）值增（zēng）加值与 2017 年几乎持平，服务机器人（rén）的需求（qiú）将会越来越（yuè）大，市场规模将持续增（zēng）长。

移（yí）动机器（qì）人市场异军突（tū）起，送（sòng）餐机（jī）器（qì）人落（luò）地成果显（xiǎn）著

深圳市的移动（dòng）机器人产业也异军突起，应用场景（jǐng）愈发丰富。移动机器人横（héng）跨工业（yè）机器（qì）人（rén）和服务机器人两个领域，近年来，在（zài）物流行（háng）业、工厂生产线（xiàn）以及服务领域的（de）落（luò）地应（yīng）用越来越多。依托于人工智能学会的专家和相（xiàng）关企（qǐ）业（yè）的努（nǔ）力，深圳移动机（jī）器人产业的（de）技术（shù）和应用在国（guó）内（nèi）与（yǔ）国际均处于领先水平，并培养出了（le）一批深圳本地的优质机器人品牌。

普渡科技（jì）正是近年来深圳机器（qì）人产业孵化的优质品牌企业之一，其专注于餐饮服务行（háng）业移动机器人的研发，在近年内已迅（xùn）速实现商业落地。普渡科技的机器人产品在国内已渗透火锅、中（zhōng）式正餐（cān）、西（xī）餐、日（rì）料等丰富（fù）品（pǐn）类餐厅（tīng），更进一步得到了海外市场的认可，在全球越来越多的（de）餐（cān）饮企业投入使用。

“欢乐送”是普渡科技推出的送餐机器（qì）人产（chǎn）品，旨在（zài）为餐饮企业（yè）降低人力成本，并提高传菜效率。据了解，一台（tái）“欢乐送（sòng）”送（sòng）餐机器人单日配送托盘（pán）数（shù）超过300盘（pán），在节假日等（děng）餐（cān）饮高峰期可配送超过400盘，而一名成熟的传菜员单日的配送托盘数在（zài）200盘左右。目前，机器人的送餐效率达到人（rén）工的1.5~2倍，而每月租（zū）赁成本在2000到3000元间，远低于餐厅每月（yuè）对（duì）服务员（yuán）工资、绩效（xiào）、五险（xiǎn）一金（jīn）、培训等成本的支出。

普（pǔ）渡（dù）科技（jì）“欢（huān）乐送”送（sòng）餐机器（qì）人在全国海底捞近百家门店落地

同时，普渡（dù）科技在移动机器人的核（hé）心领（lǐng）域——SLAM(即（jí）时定位与地图（tú）构（gòu）建（jiàn）)的研（yán）发上也（yě）展现了创新性成果。普渡科技（jì）将常见的激光（guāng）雷达SLAM与视觉SLAM两（liǎng）个（gè）方案结合，自主研发了PuduSLAM的多传感（gǎn）器融合（hé）算法。通过PuduSLAM算法，“欢乐（lè）送”送餐机（jī）器人既能通（tōng）过视觉摄像头获（huò）取（qǔ）充分的环（huán）境语义（yì）信息，对（duì）餐（cān）厅进行全面扫描建图;也能通过激光雷达进（jìn）一步加强定位与导航的精准度，并对障碍的位置、距离进行识（shí）别，从而实现极速避障（zhàng）。

目前，普渡科技的“欢乐送”送（sòng）餐机器人已经在海底捞（lāo）、德庄火锅（guō）、八合里海（hǎi）记、旺（wàng）顺阁、西贝莜面村、京（jīng）东X未来（lái）餐（cān）厅等全国知名餐厅（tīng）落地，同时输出（chū）韩国、新加坡、意大利、比（bǐ）利时、泰国等海（hǎi）外市场，为送餐（cān）机（jī）器（qì）人（rén）在餐饮（yǐn）行（háng）业（yè）的普及化做出（chū）了巨大的贡献。

普渡科（kē）技“欢乐（lè）送”送餐机（jī）器人在韩国西餐厅落地

在成熟（shú）的（de）技术与市（shì）场需求支持（chí）下，送餐机器人乃至（zhì）整个移动（dòng）机器（qì）人产业的市场前（qián）景值得（dé）期许。《2018深圳机（jī）器人产业发展白皮书》显示，2018 年移动（dòng）机器人（rén）无（wú）论从产业（yè）规（guī）模还是产品销量都处（chù）于稳定增长态势（shì）;2018 年中国市（shì）场（chǎng）移动机器人相关产品新（xīn）增量（liàng）较 2017 年实现（xiàn） 42.5%的增长，新增移动机（jī）器人29600 台，市场规模达到 42.5 亿元。

2018-2024 年我国移动机器人市场供需趋势预测

在政府对（duì）机（jī）器人产业发展的大（dà）力（lì）支持（chí）下，深圳机（jī）器人产业（yè）汇聚（jù）了全国顶尖水平（píng）的人才、打（dǎ）造了优越的创新研发环境，并拥有成熟完（wán）备的产业链支持。在良好的环境下（xià），深圳机器人（rén）产业得以高速发（fā）展（zhǎn），并取得了全国领先的地位。尤其（qí）是在服（fú）务机器人（rén）领域，其技术和应用水平在国内保有（yǒu）绝对的领先优势。未来，随着人工智（zhì）能等相关技术的发展，服务机器人还将（jiāng）有更广泛的应用场（chǎng）景，在多个领域迎来黄金发（fā）展时期。（内容（róng）转（zhuǎn）自泡泡网）