达沃（wò）斯论坛的一项民意调查发现，全球绝（jué）大多数（shù）公（gōng）众（zhòng）对人（rén）工（gōng）智能的（de）应用表（biǎo）示担忧，且与人工智能在政府（fǔ）工作（zuò）中的应用（yòng）相比，人们更担心其在商业中（zhōng）的应用。且全（quán）球（qiú）绝（jué）大（dà）部分公众认为政（zhèng）府和企业须在人工智能（néng）应用方面加强（qiáng）监管。

该（gāi）项（xiàng）调（diào）查针对27个（gè）国（guó）家的（de）2万多人展开。结（jié）果（guǒ）显示，41%的受访者对人工智能的应用表示担忧，持不同意见的人占27%，尚未表态（tài）的人占32%。世界经济论坛（tán）人工智能总监Kay Firth Butterfield表示，人工智（zhì）能是当今社会拥有的最强大（dà）的工（gōng）具之一。当（dāng）我们应用人工智能（néng）时（shí），若没有一个（gè）治理框架提供保护，大部分人就有（yǒu）可能被时代抛到（dào）后面。制定这些指导方（fāng）针就是第（dì）四次工业革命的重点工作。”我们希望（wàng）加（jiā）快采用这（zhè）项技术，使其效益（yì）最大化，风险最小（xiǎo）化。”Kay表示。

当被问（wèn）及企业对人工智能的应用（yòng）是否应该受到比现（xiàn）在更严格（gé）的监管时，48%的受访者表示同意，而持反对意（yì）见（jiàn）的只有20%。