“推进电子病历、智慧服（fú）务、智（zhì）慧管（guǎn）理‘三位一体’的智慧医院建设和（hé）医院信息标准化建设。大（dà）力发展远程医疗和互联网诊疗。”不久（jiǔ）前公（gōng）布的《关于推动公立医院高质量（liàng）发展的意见》对智（zhì）慧（huì）医院建设提出（chū）了明（míng）确要求。智慧医（yī）院如何建设，业内（nèi）有何看（kàn）法，各地（dì）有哪些值（zhí）得推广的（de）典型案例？为进一步推（tuī）进改（gǎi）善医疗服务工作和各地智（zhì）慧医院建设经验交流（liú），近（jìn）日（rì），“2021全（quán）国智慧医院（yuàn）建设（shè）交流大会暨第五届河北（běi）省（shěng）医院（yuàn）管理高峰论坛”举行。大会由国家卫生健（jiàn）康委医（yī）政医管局、河（hé）北（běi）省卫生（shēng）健康委指导，围绕“推进智慧医院建（jiàn）设 助力高质量发展”主（zhǔ）题，与会嘉宾进行了深入（rù）沟（gōu）通与探讨。

河北省卫生（shēng）健康委党（dǎng）组（zǔ）成员、副主（zhǔ）任段云波在致辞中（zhōng）表示（shì），近（jìn）年来，河北省大力（lì）推进智（zhì）慧（huì）医院（yuàn）建设，积极促进互联网和医疗卫生健康融合发展，有效（xiào）整合医疗资源（yuán），创新医（yī）疗管理与服（fú）务模式，推（tuī）进（jìn）医疗服务深度（dù），拓（tuò）展医疗服（fú）务（wù）广度。他（tā）指出：“河北省医疗机构信息（xī）化、智慧化建设虽然取得了阶段性成效，但整体起步较晚，与深化（huà）医疗卫（wèi）生（shēng）体制改革总体要求和人民（mín）群众对于（yú）便捷优（yōu）质医（yī）疗（liáo）资源的需要相比，还有很大差距。”为提（tí）高（gāo）医疗机构互联网（wǎng）医疗水（shuǐ）平，段云波提出三（sān）点建议：第一，以智慧医（yī）院（yuàn）建（jiàn）设为抓手，加快推进公立医院高质量发展；第二，以信息化技术手段为路径，全面落实疫情常态化防控各项措施；第三，以远（yuǎn）程医疗服务为支点，助力推进优质医疗资源上（shàng）下贯通。

河北医科大学党委常（cháng）委、副校长、河（hé）北（běi）医科大学第一（yī）医院党委书记张振（zhèn）宇（yǔ）在（zài）致辞（cí）中介绍，近年来（lái），河（hé）北医科（kē）大学第一（yī）医院以（yǐ）打（dǎ）造“精（jīng）致医院（yuàn）”为目标，持续推（tuī）进智慧医（yī）院建设。“医院（yuàn）依托（tuō）5G互联网开展移动护理、移动查房（fáng），将（jiāng）信息系统延伸到患者床边。完成电子签名系统建（jiàn）设，开（kāi）展医联体（tǐ）云平台（tái）建设，通过云化（huà）部署实现（xiàn）信息互通、远程会诊（zhěn）、远程阅片、远（yuǎn）程培训等各项（xiàng）功能（néng），推动建设以互联（lián）网诊疗为核（hé）心业务的惠民、惠医（yī）新型（xíng）医院。”

作为公立（lì）医院高质量发展专家组成（chéng）员，清华大（dà）学医院管（guǎn）理研究院常务副院长张宗久对（duì）《关于推动公立医院高（gāo）质量（liàng）发展的（de）意见》进行了政（zhèng）策解读（dú）。“‘十四（sì）五’期（qī）间公（gōng）立医（yī）院高质量发展目标主要是满足人民群众对美好生活的向往，实现看得上病、看得起病、看（kàn）得好病（bìng）。”张宗久（jiǔ）表示，这（zhè）就要解（jiě）决发展中积累的（de）问题，通过不断（duàn）深（shēn）化医药卫生体制（zhì）改革，加快解决医疗（liáo）服（fú）务供给不均衡不充分的矛盾，把短板和（hé）薄弱环节补上。通过构建“顶天立（lì）地（dì）”的医疗服（fú）务（wù）新体系，实现区域平衡（héng）、上下互动、纵（zòng）向连接（jiē），提（tí）供更加高效、更精准、更高水平的服务。

国（guó）家卫健（jiàn）委医管中（zhōng）心副主（zhǔ）任高学成指出，随着国家相关政策的支持以及信息技术的快（kuài）速发展，我国（guó）医疗（liáo）健康行业信息化正迈向新的发（fā）展（zhǎn）阶段（duàn）。在（zài）人民群众医疗健康需求持续攀升、执（zhí）业医师数量供不应求的背景下，引入大数据、人工智能、云计算等技术（shù），能够提升医疗服（fú）务效率，扩大医（yī）疗服务（wù）供给。

国家卫生健康（kāng）委医政（zhèng）医管局医疗资源处朱焱磊（lěi）表示，目前，我国公立医院发展（zhǎn）正（zhèng）处于从“信息化”转（zhuǎn）向“智慧化”的关键节点，智慧医院建设有助（zhù）于提升医疗服务质（zhì）量和（hé）医疗效益，改善就（jiù）医（yī）体验，优化区域资源配置。“在引领新（xīn）趋势方（fāng）面（miàn），智慧医（yī）院可（kě）在临床专科发展、医学（xué）技术（shù）研究和（hé）创（chuàng）新服务模式方面起到（dào）推动作用；在提（tí）升新效能方面，智慧（huì）管理系统在（zài）质（zhì）量安全运营、设备耗材、财务资产、教学科研知识支（zhī）撑体系等（děng）方（fāng）面起到保障（zhàng）作（zuò）用；在（zài）激活（huó）新（xīn）动力方面，智慧管理可以助（zhù）力人事管理薪（xīn）酬分配工作；在建立评价体系方面，智慧（huì）医院各项指标未来（lái）可以量化并逐步（bù）纳入考核体系（xì）中（zhōng）。”

中国人民（mín）大学（xué）医改研（yán）究中心主任、教授王虎峰在主题分享中指出，疫（yì）情（qíng）期间（jiān），智慧医院的需求（qiú）直线增长，缓解医疗（liáo）服（fú）务压力应该向互联（lián）网“问路”。实体医（yī）院（yuàn）和互联（lián）网（wǎng）医院的再融合会进一步加速，智（zhì）慧医院（yuàn）会在疫情常态化的催（cuī）化、以及医疗质量改善（shàn）需求下得（dé）到进一步发展与完善。“智慧医院（yuàn）建设要明确功（gōng）能定位，确保智慧医院（yuàn）功（gōng）能多样化（huà），从顶层设计、体制机制、硬件（jiàn）设施、学科建设、人才技术引进等方面进一步协（xié）同完善。同时，也要（yào）通过管理创新、结构调整、流程再造（zào）等，以患者体（tǐ）验为中心，让智慧（huì）医院真正变得智（zhì）慧、便（biàn）捷（jié）、有温（wēn）度、有效（xiào）益。”

浙江省卫（wèi）生健（jiàn）康信息中心副主任郭（guō）一以《打造掌上医（yī）疗健（jiàn）康服（fú）务生（shēng）态（tài）圈》为主题（tí）进行了分享，他介（jiè）绍，2019年以来（lái），浙江省（shěng）本着“入口统一”“相互融合”“一网通办（bàn）”三个原则（zé）开展电子健康卡和电子社保卡融合（hé）应用，让老百姓在统（tǒng）一入口就（jiù）能（néng）享受到医（yī）疗、医保的协（xié）同服务。以群众“就（jiù）医（yī）一件事”为目（mù）标，打造（zào）国民医疗（liáo）健康专区，贯穿预（yù）约挂号、在线取号、排队叫号、扫码就医、报告（gào）查询、互（hù）联网医院等（děng）线上服（fú）务，通（tōng）过“互联网+医疗健康”的迭代升（shēng）级，改善患者就（jiù）医体验，打造生命全周期、服务全流程、健康全（quán）方（fāng）位的掌上医疗健康服（fú）务生态圈，并在新冠肺炎疫情（qíng）防控中贡献了重要力量。

广州市妇女儿童医学中心（xīn）党委书（shū）记夏慧（huì）敏表示，智慧医（yī）院（yuàn）的内涵（hán）包括智慧（huì）服务、智（zhì）慧管理和智慧医疗，其中，智慧（huì）医疗是（shì）智慧医院建设的关键。智慧医疗的核（hé）心是应用各（gè）种（zhǒng）信（xìn）息化技术，基于（yú）数（shù）据平台和电子病历，完整、全面、系统（tǒng）、动态（tài）、精准地整合，将所有患者的多维度数（shù）据进行精准呈现（xiàn）。目前，我（wǒ）国智慧医院（yuàn）建设面临着（zhe）新（xīn）机遇（yù）：一是（shì）通过数据收集，形成诊疗流程与精细化病程管理，使医疗（liáo）服务更便捷、安全、高（gāo）效；二（èr）是智（zhì）慧医（yī）疗（liáo）为未来精准医（yī）学发展提供了新诊断、新（xīn）治疗思（sī）路（lù）；三是智慧医（yī）疗服（fú）务更安（ān）全、高（gāo）效（xiào），有（yǒu）助于提升医院医疗质量；四是有助于构建全生命周期的生（shēng）态管（guǎn）理；五（wǔ）是（shì）人工智能（néng）在医疗（liáo）领域（yù）的应用是一种技（jì）术（shù）变革与创新，它提（tí）供多样（yàng）态的解决方（fāng）案，助力（lì）医疗服（fú）务效率大幅提升。同时，他也指出了智慧（huì）医（yī）疗（liáo）当前面（miàn）临的挑战：“源头（tóu）数（shù）据质（zhì）量（liàng）得不到保障，核心（xīn）关（guān）键技术薄（báo）弱，复合型人（rén）才紧缺，医院领（lǐng）导力、团（tuán）队协作能力面临考验等，需要我（wǒ）们继续努力。”

国家远程医疗与互（hù）联网医学（xué）中心（xīn）办公室主任卢清（qīng）君表示，5G具有高通量、低时（shí）延的特点，为人（rén）工（gōng）智能在医疗（liáo）领域的（de）全面应用和智（zhì）慧（huì）医院建设奠定了必要的基础。5G远程医疗能够将特色诊疗技术（shù）下（xià）沉（chén）基层，提高基层（céng）医（yī）生诊疗能力，让患者在本地得（dé）到有效治疗。5G发展和智慧医院发展息息相关，当前我（wǒ）国5G通讯属于起（qǐ）步阶段（duàn），对医院而言医疗装备的5G化是目前发展的重中之（zhī）重，要坚持医（yī）改公（gōng）益（yì）性，坚（jiān）持医工结合、产学研相融合的发展策（cè）略，从医生和患者需求角度（dù）开拓智慧医疗应用，平衡（héng）发展和（hé）监管，促进（jìn）新业态（tài）和新（xīn）技术的发展。

全场景智能医院，被认（rèn）为是智慧医（yī）院（yuàn）的高级发（fā）展阶（jiē）段，也是智慧医院迈（mài）向最终目标的里程碑阶（jiē）段。广东省第二人（rén）民医院党委书（shū）记（jì）田军章（zhāng）介绍，广东（dōng）省（shěng）第二人（rén）民医院以医院（yuàn）智能化（huà）为支撑，搭建了一体化信（xìn）息（xī）平台，打造了（le）以用（yòng）户为（wéi）中（zhōng）心、精（jīng）细化（huà）运营为支撑的智慧医（yī）院，全面提升医、教、研、管（guǎn）能力，为患（huàn）者、医务工作者、管理（lǐ）者（zhě）、医联体等提供了优质服（fú）务（wù）。针对如何在现有（yǒu）基础上推进智慧医院的下一步发展，田军（jun1）章表示，要互换医患视角，以用户体验为中心，实（shí）现全周期运营、全（quán）场景智慧、全要素协（xié）同。“通过人工智能（néng）的进（jìn）一（yī）步发展（zhǎn），建立一个医院（yuàn）的智能孪生体，以改变棘（jí）手（shǒu）问题。”

浙江（jiāng）省东（dōng）阳市人民（mín）医院党委书记应争先介绍了医（yī）院在（zài）智慧服务、智慧管理、智慧慢病（bìng）管（guǎn）理、智慧用药等方（fāng）面的“东（dōng）阳经验”。以智慧（huì）用（yòng）药和智慧慢病管理为例，药房药师给住（zhù）院患者发药时，每个患者的药物都单独（dú）放入密封（fēng）塑料袋（dài），配以唯一条码。在护理人（rén）员给每（měi）个病人配药时需要用（yòng）PDA扫码确认，所有药品包装信息拍照（zhào）存档导入（rù）系统，可以有效追溯用药全流程。此外，通（tōng）过智能学习，系统还（hái）可以识别药（yào）品包装信息（xī）与医嘱是否匹配，规避药物使用（yòng）管理过程（chéng）中的风（fēng）险。高血压等慢病（bìng）患者需要续开处方（fāng）时，可以足不（bú）出户在移动（dòng）端（duān）完成支（zhī）付，并在两（liǎng）天内快递到家。