“新(xīn)基建”自今年3月(yuè)份起就成为社(shè)会热词(cí),包含5G、大数据中心、人工智能、物联(lián)网等领域受到广泛关注。与传统基建的铁路、桥梁等相比,新基(jī)建更注重数字化、智能化等(děng)硬(yìng)核(hé)科技(jì)。得(dé)益于34万亿元(yuán)重点项目投资计划的新(xīn)基建背景,商用服务机器人市场成为黄金热土。
与此同时,受疫情影响各行业发展均(jun1)受到不同程(chéng)度的(de)打(dǎ)击,以人流量(liàng)与聚集性(xìng)为主(zhǔ)要(yào)特(tè)征的展馆,毋庸置疑成(chéng)为重灾区(qū)。作为(wéi)文化多样(yàng)性汇集地所(suǒ)在,展馆、博物(wù)馆等功能日益多元化,人工劳力已难以满足展览场所(suǒ)的运转(zhuǎn)需求,传统展(zhǎn)览场所正面临急需转型的节点。
传统展览场所面临人力(lì)、物力困境 如何转(zhuǎn)型(xíng)成为重中之重
传(chuán)统型(xíng)展馆有很多(duō)以(yǐ)介绍(shào)、服务为主的劳动力(lì),即安(ān)排工(gōng)作人员迎宾接(jiē)待、介(jiè)绍展馆等,长此以往,劳力上的投入将会成为其不可忽视的一项支(zhī)出。据(jù)相(xiàng)关调查数据显示,由于疫(yì)情限制人员流动(dòng),当前众多招标计划等都相继延迟或取(qǔ)消,线下实体展馆更是全面闭馆,大部分展馆设(shè)计企业损失惨重。加上人力、物资的投入,加剧展厅、博物馆(guǎn)的损失,然(rán)而它(tā)们作(zuò)为对当下多元(yuán)文化的展览汇聚地所(suǒ)在,对(duì)物资(zī)的投入(rù)必定不能减少,因(yīn)此劳力投入相比之下显然有着更大的优化(huà)空间。
尽管疫情严重,却(què)仍(réng)有行业借此加速(sù)发展,疫情(qíng)期间多家医院引进机器人帮忙运送消毒(dú)物资,建立无人零售等智能化场所,在代替人们完(wán)成工作的(de)同时,以高程度的智能化助(zhù)力无接触服务。机器人(rén)由此再次受到大(dà)众关注(zhù),其中不(bú)乏传统型展馆,尽(jìn)管机器人(rén)以“智(zhì)能”著(zhe)称,然而展馆的功能多样性及人员流动性,对机器人在智能化方(fāng)面的表(biǎo)现要求更高,尤其是在自主(zhǔ)导航和自动避障等功能上(shàng),如何选择一款合适的服务机器人成为重中(zhōng)之重。
管理简单+方案(àn)定制(zhì) temi智(zhì)能(néng)化(huà)助长劳力空间(jiān)
传(chuán)统(tǒng)展厅想要颠覆以往(wǎng)的服(fú)务模式,使其更具抵御风(fēng)险的能力,引入性价比高(gāo)的服务机器(qì)人不失为一种好办法。但在市场上,机器人(rén)产品的智能化程度越高,意味着售价(jià)也(yě)会更高,让(ràng)不少传统展馆望(wàng)而却步。
然而,来自以色列(liè)的(de)temi得益于研发团队多年来(lái)在机(jī)器人领(lǐng)域(yù)的深耕,始(shǐ)终专注(zhù)于(yú)智能服务机器(qì)人的研发、制造,为传统展览场所带来更为智能的解决方案。temi机器人具备接受语音指(zhǐ)令(lìng)、形态和(hé)面(miàn)部识(shí)别等多种人(rén)机(jī)交互方式,在展厅中(zhōng)能够配合或代(dài)替业务员、讲解员完成迎(yíng)宾接待、业务(wù)咨询、流程讲(jiǎng)解等任务,有效达到人群分流,助力实现无人自(zì)动化服务。同时有赖于temi在机器人领域的深入研(yán)究(jiū),核心技术Robox导航系统完全依靠自(zì)主研发(fā),极大(dà)地降低成本,于经(jīng)销商而言,则意味着利润空间的扩大(dà)。
不同形式(shì)的展厅(tīng)对劳动力的(de)要求(qiú)也是与(yǔ)之(zhī)相(xiàng)对应的,市面上的机(jī)器人大多是根据特定领(lǐng)域功能(néng)进行(háng)设置,一旦展厅功(gōng)能改变,则需要考虑引进新款机(jī)器人,功能受限对于机器人而言是(shì)极大的不利因(yīn)素。
而在temi这里却可以说是迎刃而解。temi机器人顶层(céng)采用开放式安卓平台,并(bìng)为合作伙伴提供丰富的SDK接口,便于经(jīng)销商(shāng)对软件(jiàn)应用(yòng)的开发。经(jīng)销商可以根据不同展(zhǎn)厅的(de)需求,为机器人重新制定方(fāng)案(àn)并上(shàng)传至(zhì)temi应用商城(chéng)。同(tóng)时,temi中心赋予用户(hù)对机器人的管理运营“一键(jiàn)到位”。用户可以通过temi中心随时随地编辑想要的内容,使机器(qì)人能按照既定方案快速执行。temi中心和应(yīng)用商(shāng)城,为展览场所带来智能(néng)化升级的(de)便利,以“简单”却又(yòu)智能的(de)机(jī)器替代劳动力(lì),扩(kuò)增(zēng)新劳(láo)力想象空间。
随着人(rén)口红利的日渐式微,展厅的多元化发(fā)展无疑是推动商用服(fú)务机器(qì)人产业发展的助推器之一,机器人无法取代人类(lèi),但却能帮助甚至代替(tì)人们做(zuò)更多的(de)事(shì)情。temi自问(wèn)世以来就受到各国关注(zhù),如今更是已被(bèi)广泛投(tóu)入到办公、零(líng)售、酒(jiǔ)店(diàn)、餐(cān)饮(yǐn)、医疗看护等(děng)领域使(shǐ)用,为各领(lǐng)域产业赋能。这不仅是当下展厅所需要的智(zhì)能服务机器人,于经销商而言,也是他(tā)们所期待(dài)的一(yī)款机器人(rén)产品。如今的temi正在全国各地火热招商(shāng),除了溢价空(kōng)间(jiān)的扩增,temi还将通过(guò)共享、匹配(pèi)、融合的资源优势,为合作伙伴提(tí)供技(jì)术培训、业(yè)务支持、售后保障(zhàng)等服务,与志同道合(hé)的(de)伙伴共掘机器人产(chǎn)业热土(tǔ)。