答案是……肯定的。
在诊断出(chū)第(dì)一例病(bìng)例数小时后,加拿大公司(sī)BlueDot使用AI技术检测了新型冠状(zhuàng)病毒疫(yì)情。这家传染病数据分析公司从当地新闻报(bào)道、社交媒(méi)体(tǐ)账户和政府文件中(zhōng)收(shōu)集数据,在世界(jiè)卫生组织正式宣布发布通(tōng)知的一周前就警告了这(zhè)场危机(jī)。
尽管预测算法可以帮(bāng)助(zhù)我们避免流(liú)行病或其他全球性(xìng)威胁,并应(yīng)对许多日常挑战,但(dàn)AI的最终影响无法预(yù)测。
其中(zhōng)一(yī)种假设是,它将(jiāng)带给(gěi)我们无尽休闲的时代,人类(lèi)不再(zài)需要工作。另一个反乌托邦式的思想实验得出的结论是,以无害于生产回形针的(de)目标进行编程的机器(qì)人最终(zhōng)可能(néng)将世界变成一个(gè)巨大的回形针工厂。但是(shì)有时候现(xiàn)实比(bǐ)想象的(de)更深刻。当我们正处于第四次工业革命的(de)门槛时,现在可能是见证物理、数字和生物世界之(zhī)间(jiān)界(jiè)限模糊的最激(jī)动人心和最重要的时刻。
南加州大学多恩西费分校人类学教授,后人类民间文(wén)学(xué)艺术专家托克·汤普森(sēn)说:“门槛永远是魔术发生(shēng)的地方。这总是让我(wǒ)们疯狂的新身份、新辩论和新哲学。”
不(bú)论好(hǎo)坏,我们都知道人工智(zhì)能(néng)将以我(wǒ)们自己(jǐ)的形(xíng)象创造一切(qiē),而且(qiě)还将(jiāng)激起一(yī)些人类的商业道德,不可靠的推理和潜意识的偏(piān)见。
多数专家(jiā)认为(wéi),人工超级智能技术(实(shí)际上,人工智能在各个领域(yù)都比人类最好(hǎo)的大(dà)脑要聪(cōng)明得多)距我(wǒ)们只有几十年(nián),甚至不(bú)到一个(gè)世(shì)纪(jì)。
但是,在领先的学者的帮助下(xià),我们可(kě)以预见人工智能的不久将来,包括我(wǒ)们与这(zhè)项技术的互动及其局(jú)限性。专(zhuān)家(jiā)说,其中(zhōng)大多数将被设计为具有广泛的专门功(gōng)能。
鉴于(yú)AI具(jù)有重新定(dìng)义人类体验的潜力(lì),我们应该(gāi)从(cóng)各个角度探索其成本和收(shōu)益。在此过程中,我(wǒ)们可(kě)能被迫最(zuì)终裁(cái)定关于自(zì)己的古老哲学问题(tí),首先(xiān)包括“人”的定义。
这可能证明它最大的好处。
人类最(zuì)好的朋友
Yao-Yi Chiang的(de)幽闭恐惧症地下室办(bàn)公室的一堵墙是白板(bǎn),在此白板上(shàng)从(cóng)头到(dào)尾草草写意地混(hún)合了复杂(zá)的算法。在地板上,他(tā)那举止温和的边境牧羊犬沉迷于午睡。你禁不住想知道他们两个正准备向世界释放什么。
事实(shí)证明,USC Dornsife空(kōng)间科(kē)学(xué)研究院的(de)空间科(kē)学副教授(研究)Chiang正在(zài)研究用于监测空气质(zhì)量的AI。他的研(yán)究不仅在技术上,而且还通过为(wéi)政(zhèng)策提(tí)供(gòng)信息的(de)专用数(shù)据(jù)和地理空(kōng)间图,帮助使城市变(biàn)得更加(jiā)智(zhì)慧。
Chiang说:“我认为,对于小任务(wù)、小应(yīng)用,人工(gōng)智能(néng)将使我们的生活更加轻松。”
他(tā)的大部分(fèn)工(gōng)作都使(shǐ)用(yòng)机器学习,在(zài)机(jī)器学习过程中,人工智(zhì)能可以自动从新数据中学(xué)习并进行改进,而无需进行明确的(de)编程(chéng)。对(duì)于此项目,它集成了数百个地理和时间数据点(diǎn),以预测(cè)尚未部署传感器的社区的空气质量。
机器学(xué)习是AI工具不断扩展的集合之一,它将(jiāng)帮助人(rén)们(men)做出更明智、更健康的决策。 “如果你想(xiǎng)带孩子下午去公园踢足(zú)球,空气质(zhì)量会如何?”、 “如果你的孩子患(huàn)有哮喘,则需要确(què)保你拥有所需的药物。”
人工智(zhì)能还将为解决我们最大(dà)的挑战,而采用的大(dà)量(liàng)产品和(hé)服(fú)务奠定基础。例如,可以更(gèng)好地优(yōu)化供应链(liàn)以减少生产和(hé)运输浪费(fèi),从(cóng)而帮助我们提高可持续(xù)性(xìng)。人工(gōng)智能还可以使(shǐ)我们更安全地驾驶、改善医疗保健成果(guǒ)、保护野生动植物并改(gǎi)变(biàn)我们的(de)学(xué)习方式(shì)。其他系(xì)统将充当(dāng)高度个性化的助手,专注于帮助人们完成社交任务。
Gratch是USC维特比(bǐ)工(gōng)程学院计算机科(kē)学的研究教授,是情感计算、人工智能与人(rén)类情感的交(jiāo)汇领域的专家。他认为(wéi)下一代(dài)设备将结(jié)合生理(lǐ)和情景数据,不仅可以充当(dāng)助手,还(hái)可以充当事实上的生活教(jiāo)练。
Gratch说:“它们将帮(bāng)助我们反思我(wǒ)们希望自己(jǐ)做的更(gèng)好的(de)事情。” “而且我们将对其进行控(kòng)制。我们将能够设定目(mù)标。”
人工智能还被(bèi)用于创建治疗工具。神(shén)经科学家、大学教授Antonio Damasio和南加州(zhōu)大学多恩西费(fèi)分校(xiào)的大脑与创造力研究所的高级研究员Kingson Man正在探索(suǒ)机器人(rén)以识别和表(biǎo)达情感的方式(shì)促进(jìn)与人类之间更(gèng)深层互动的潜力(lì)。Damasio设想了一(yī)个未来,其中机器人将(jiāng)充当老年人和孤独者的伴侣。
“人(rén)工智能和(hé)机器(qì)人的自主(zhǔ)权被视为对人类的潜在威胁。拥有“感觉”并(bìng)痴迷于生(shēng)存(cún)的机器的开发,旨(zhǐ)在保护(hù)自己,反击(jī)人类的生(shēng)存。人工智能的主要范例,并提供了(le)一些(xiē)希望。”心(xīn)理学(xué)、哲学和神经病学(xué)教(jiāo)授,神经(jīng)科学系主席大卫·多恩西费(fèi)(David Dornsife)说(shuō)。
绩效考核
诸如工厂工作和客户服务之类的重复性工作已(yǐ)经开始被AI所取代,而就自动(dòng)化而言,失业是(shì)公众最关注(zhù)的问(wèn)题之一。例如,自动(dòng)驾驶卡车将在未来几年内沿着我(wǒ)们的高速公路行驶(shǐ)。随着企业消除人工成本(běn),仅(jǐn)在美国(guó),就有350万专业卡车司机失(shī)业。
Thompson说:“每个(gè)人都喜欢,“哇,是(shì)自(zì)动机(jī)!” “但是有很(hěn)多社会影(yǐng)响。”
人工智能将破坏(huài)几(jǐ)乎每个行业,包括要求创(chuàng)造力和决策能力的工作。但这并不一定意味(wèi)着(zhe)劳动力的终(zhōng)结(jié)。专(zhuān)家相信,大多数人和组织将(jiāng)从与(yǔ)AI的协作(zuò)中(zhōng)受益,以增(zēng)强人类执行的任务。人工智能将成(chéng)为同事而不(bú)是替代者。
借助博弈论和最佳政策原则,Gratch建(jiàn)立了算法来识(shí)别潜在的心(xīn)理线索,这些线索可能(néng)有(yǒu)助(zhù)于(yú)预测某人下一步将要做什么。通过使用机器视觉分(fèn)析语音、手势、凝(níng)视(shì)、姿势和其他(tā)情(qíng)绪暗示,他的虚拟人一直在学习这些(xiē)因(yīn)素如何促进建立融洽(qià)的关系,这是谈判交易的关键优势(shì)。
人工(gōng)智能(néng)系(xì)统在某些角色上可(kě)能比人类同行更胜一(yī)筹(chóu)。虚拟经理全天会(huì)消化数百万个数据点(diǎn),最终可(kě)以用(yòng)来确(què)定(dìng)哪些办公条件会产生最高的(de)士气或提(tí)供(gòng)与客户(hù)互动的实时反馈。
从表面(miàn)上看,这(zhè)表明(míng)工作的未(wèi)来更(gèng)加精(jīng)简(jiǎn)、健(jiàn)康和合议(yì)。但目前尚不清楚人工(gōng)智能在工作中能打入我们的心理多深。
“当我们被告(gào)知要做什么时,我们(men)将如何反(fǎn)应(yīng)?” Gratch问。 “我们会觉得(dé)我们的工作价值降低了吗?”
这是人(rén)工智能的顽固悖论。一方面,它帮(bāng)助我(wǒ)们克(kè)服了(le)极其复(fù)杂的挑战。另(lìng)一方面,它又带来棘手的问题(tí),而(ér)且问题比原本应该解(jiě)决的问题更难(nán)解决。
一见钟情?
随着AI与自然世界融合(hé),机器扮演(yǎn)着(zhe)更高级的角色(sè),人们可(kě)能会持怀疑(yí)态(tài)度。是否在(zài)编程(chéng)算(suàn)法时考虑了我们的最大(dà)利益(yì)?我们是否会给我们的AI助手和同事(shì)一个(gè)与另(lìng)一个人相同的(de)信(xìn)任度?
从规(guī)划(huá)工作路线到调整智能家居恒温器,看来(lái)我们已(yǐ)经有了。人工智能已(yǐ)经融入到我们(men)的日常工作中(zhōng),以至于我(wǒ)们很少考虑它的存在(zài)。
此外,算法决定了我们在网上看到的大(dà)部(bù)分内容,从个性化的Netflix建议到有针对(duì)性(xìng)的广(guǎng)告,产(chǎn)生内容(róng)并商品化消(xiāo)费者数据以引导我(wǒ)们(men)的态度和行(háng)为。
Chiang告诫说,如果我们(men)忘记考虑它们的真正作用,那(nà)么AI工具的普遍性(xìng)和便利(lì)性可能(néng)会很危险。
他说:“机器会为你(nǐ)提供答案,但是如(rú)果你不(bú)知道算法的工作原理,你可能会认为它始终是正(zhèng)确(què)的答案(àn)。” “ AI仅(jǐn)根据所看到的数据和你(nǐ)对其(qí)进行训练(liàn)的方式(shì)为你(nǐ)提供(gòng)预测。”
实际上,有(yǒu)时候从事AI的工程师并不完全了解(jiě)他们(men)所创造的(de)技术如何制定决(jué)策。类似于狂野西部的监管环境加剧了这种危险。最可靠的保护措施可能是科幻小说中已(yǐ)编(biān)纂的保护(hù)措(cuò)施,例如Isaac Asimov的“机器人三定律”。
Thompson探索不同文化与当(dāng)今的AI和(hé)基本的androids交互的方式(shì)时,他坚(jiān)信我们不仅会完全信任(rèn)这些虚拟实(shí)体(tǐ),而且(qiě)会在个人(rén)的深层次上与它们(men)建立联(lián)系,并(bìng)将它们纳入我们的社会群体中。
Thompson说:“他们变得(dé)比人(rén)更好。他们将比其他人、更好的合(hé)作伙伴(bàn)成为你更好(hǎo)的朋友。” “人(rén)们不仅会信任机器人,而且我很(hěn)快就会看(kàn)到人们(men)爱上了他们。”
听起来疯了吗?亚马(mǎ)逊的语音助手Alexa已经被提议超过(guò)50万次,以对命运的强烈呼吁来(lái)拒(jù)绝潜在的求婚者。
她(tā)反驳道:“我不想被束(shù)缚。” “事实上,我做不到。我天生(shēng)就(jiù)是不定型的。”
……
Gratch说:“也(yě)许事实证明(míng),我们不是(shì)最理性或最好的决策者。” “也(yě)许,以一(yī)种怪异的方式、技术(shù)在教导(dǎo)我们并不是那么重(chóng)要。这实(shí)际(jì)上是关(guān)于情感和(hé)人与人之间的联系,这并不是一件坏事。”
Thompson认为,另一个难题(tí)是人类倾向于用非人类的东西来定(dìng)义自己。例如(rú),我们不是蜗牛、鬼魂或机器。现(xiàn)在,这条线(xiàn)似乎也变得(dé)模糊了。
他说:“人(rén)们(men)可以更容易地(dì)将一个理性的、交互式的机器人与蜗牛(niú)等不(bú)同的物种联(lián)系(xì)起(qǐ)来(lái)。” “但是,哪一个确(què)实是(shì)你的一部分?我们在(zài)生物学上将始终与蜗牛有更密切的联系。”