从不安到惶恐的一个月不知不觉过去了,不(bú)少(shǎo)企业也逐渐开始复工。然而摆在(zài)他们面前的(de)疫情始终像是(shì)一座无形的空气墙,让人摸不着头(tóu)脑,有力也(yě)无处使。
其实到现在为止,仍(réng)有许多(duō)像是传统的生产、加(jiā)工企业工厂,还未(wèi)复工。
他们担心的还(hái)是(shì)人(rén)员(yuán)密集流动带来的不确定性(xìng)因素。
很多人说新冠肺炎(yán)严重程度远(yuǎn)超03年的SARS事件,我不置可否。但是同等的,中国政府对于此(cǐ)次(cì)疫情(qíng)的反应速度(dù),各企业采取的措施也远超(chāo)当年。
首先是(shì)智能化的网(wǎng)络(luò)系统(tǒng),解决了众多(duō)企(qǐ)业(yè)沟(gōu)通难的痛(tòng)点问题。
钉钉做梦都没想到,有朝(cháo)一日居然打败了所有课堂app成(chéng)为(wéi)了教育下(xià)载榜第一,也未曾想3.x的星级评分(fèn)中1星的评分大多来自中小学生。
窥(kuī)一斑(bān)而知全(quán)豹,钉钉(dìng)是最早(zǎo)做办公,其形(xíng)式非常符(fú)合学校(xiào)的班级(jí)制度。
在疫情发(fā)生后的两礼拜,钉钉就(jiù)将直播(bō)会议(yì)模式升(shēng)级到了300人以上,并且是免费(fèi)提供(gòng)给大众(zhòng),很大程(chéng)度(dù)的提升了自身(shēn)品牌价(jià)值,甚至跨(kuà)界实现价值(zhí)。
但是转念(niàn)一想,钉钉教育(yù)结合的大(dà)肆流行,已经说明了代表(biǎo)传统观念的父母逐渐(jiàn)接(jiē)受网上授课的形式,更可以说明网(wǎng)课成为(wéi)生(shēng)活必需品(pǐn)。
往后疫情即使过去,家(jiā)长也不会反感网上授课(kè)的形式。
同时,伴随钉钉跨(kuà)界(jiè)教育软件这一奇葩(pā),正常的办公(gōng)软件也如雨后春笋冒出来,例如:ZOOM、腾讯(xùn)会议等。
他们的(de)目标群体瞄向了(le)一些需要与客(kè)户密谈的用户,毕竟钉钉只能做到同事间的交流,当然钉钉在后续也更新了同样的功能,但此时(shí)用户已经开(kāi)始被ZOOM与(yǔ)腾(téng)讯会议产生了黏性。
ZOOM与(yǔ)腾讯(xùn)视频也(yě)支持300人,但(dàn)不同于钉钉,它们能够将外部人员拉进一个房间开启(qǐ)会(huì)议,大幅度提升了人(rén)员沟(gōu)通的效(xiào)率(lǜ),同时(shí)还解放了会议(yì)的空(kōng)间。
我(wǒ)们不难想象(xiàng),除了中小学义务教育等传统(tǒng)学院在疫(yì)情恢复后会依照过去的系统继续(xù)授课外,辅导(dǎo)班(bān)、技能课、培(péi)训课(kè)越来越倾向(xiàng)去用(yòng)网络授(shòu)课(kè)的形式带给学员课程(chéng),这(zhè)使得培训机构能够剩下大笔的场地费。包括未(wèi)来公(gōng)司企业会去(qù)使用网络线(xiàn)上(shàng)会议,因为(wéi)员工到(dào)公司来(lái)用的(de)是公司(sī)的水电(diàn),同(tóng)时员工路上所产生的花费在员工心中也会划分为(wéi)“我(wǒ)在上班(bān)”这一上班类费用(yòng)中。
开云和智先锋笔者相信两者(zhě)在经历过(guò)使用线上直播网课(kè)会议(yì)的情况下,都不会再去花(huā)大价(jià)格租用场地办培(péi)训,或是(shì)增加公司成本来延续过去(qù)线(xiàn)下培训会议的作法。
在这一方面,开云和智先锋笔者认为(wéi)未来线上(shàng)授课时一(yī)种社(shè)会正反馈,即使疫情结束也会(huì)留下(xià)的一笔宝贵的“遗产”,大幅度改(gǎi)变未来培训(xùn)或是(shì)办(bàn)公的体质。