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316随着大（dà）数据、云（yún）计算在中国的普及，基于云技术的网络直（zhí）播（bō）正被越来越多的人（rén）所追捧。直播产业快速发展，直（zhí）播平（píng）台（tái）也如雨（yǔ）后春笋般涌入（rù）人们的视野。
“从草根到网红，从田（tián）间（jiān）地头到高楼大厦，几乎任何一个地（dì）方都可能瞬间变为直播间。”一家外（wài）媒曾这样报道中国直播（bō）带货，“一个支架、一（yī）部（bù）手机（jī）、一（yī）台美颜灯，就是（shì）中（zhōng）国主播们的‘装备（bèi）’。”
2020年，随（suí）着5G、人工智能的推广和运用，网络直（zhí）播的发展迎来了新（xīn）机遇。目（mù）前，直播经济正成为中国（guó）经济的一抹亮色，凸（tū）显其自身（shēn）的魅（mèi）力（lì）。
蓬勃发展的不只是直播经济，中国的直播教育、直播技术、直播平台在2020年（nián）都进入了（le）快（kuài）速发展（zhǎn）期。云（yún）直（zhí）播（bō）作为网络时代（dài）的一种新生活方式，已经渐（jiàn）渐融入人（rén）们的日常生（shēng）活中。而新（xīn）的直播（bō）“云生态”，也在人（rén）们频繁的互动使（shǐ）用中逐渐成形。
直（zhí）播（bō）带（dài）货（huò）
点亮中国“云经济（jì）”
“大家好，欢迎（yíng）来到（dào）我的直（zhí）播（bō）间。”4月（yuè）29日下午，陕西（xī）老板王（wáng）秀梅照例（lì）准时打（dǎ）开手机（jī），与网友见面。王秀梅的直（zhí）播间，设在秦巴山区的（de）小镇里，推开房门，就能（néng）看见美丽的（de）小河和青色的大（dà）山（shān）。
直（zhí）播（bō）带货是王秀梅的新工作。此外（wài），她还是“返乡创业（yè）青（qīng）年”“电商新农人”“农村（cūn）合作社负责人”。2016年，27岁的王秀梅辞去了教师工（gōng）作，回到地（dì）处秦岭深处的陕西省平利县，线上（shàng）售卖家乡特产绞股（gǔ）蓝和茶（chá）叶。
2019年，王秀梅得到“多多农园”项目的注资，成为该项（xiàng）目（mù）在陕（shǎn）西的第一位新农人。带领51户贫困（kùn）户成立了农（nóng）村专业合作社后，王秀（xiù）梅（méi）开始（shǐ）在拼多多平台上直播带货。“效果立竿见（jiàn）影（yǐng），店铺营（yíng）收很快大幅上涨（zhǎng），参与合（hé）作社的农民和贫困户（hù）也逐渐增多。”王秀（xiù）梅说。
目前，中国的视频社交、直（zhí）播社交等产业（yè）异常火爆，直接带动了（le）直（zhí）播（bō）经济（jì）。“面对面”交流（liú）发声，“面对面（miàn）”演绎产（chǎn）品性能和特点，无形中增强了消（xiāo）费（fèi）信任度（dù），让“买买（mǎi）买”更有安全感。
3月以（yǐ）来，多（duō）家（jiā）电商、直（zhí）播（bō）平台都在持续加码直（zhí）播带货领域（yù）。淘宝直播正在（zài）分批发出500亿元的超大“红（hóng）包”;拼多多在（zài）百（bǎi）亿补贴（tiē）的同时主推直（zhí）播服务，向全部用户开放（fàng）;抖音与快手也在加（jiā）大力度建设店铺、签（qiān）约带（dài）货类主（zhǔ）播……
美妆美食、家电（diàn）、汽车、图书、家装、3C数（shù）码（mǎ）……点开淘宝直播界面，琳琅满目的商品直播单元映入眼帘（lián）。当下，直（zhí）播（bō）带货不仅（jǐn）人（rén）气（qì）火爆，商品（pǐn）门类也（yě）更加（jiā）多元。10月（yuè）21日（rì）零点，淘宝直播第（dì）五次正式跨入天猫“双（shuāng）11”会场。数据显示，“双11”预售刚过（guò）10分钟，淘宝直播销售额就超过（guò）了2019年全天。这一数字对比去年，增长了（le）整整（zhěng）4倍。
商务部数据显示，仅今年第一季度，全国电（diàn）商（shāng）直（zhí）播就超过（guò）400万场。直播带货不仅成为各（gè）地农副产（chǎn）品（pǐn）销（xiāo）售的重要渠道，也带动并形成了新的消（xiāo）费（fèi）方式。在（zài）这个背景下，各类企业纷纷试水直播带（dài）货，依（yī）托主播（bō）推介，加强与（yǔ）消费者互（hù）动，拓（tuò）宽营销渠道、提升销售效率、强化产业链整合，为互联网经济打开了更广阔（kuò）的发展空间。
直播带货还激发出（chū）一些（xiē）小众领域的“闪光点”。
近（jìn）日，西（xī）安碑林博物（wù）馆讲解员白雪松在自家客厅里当（dāng）起（qǐ）了主播，不疾不徐地讲（jiǎng）着石碑和（hé）书（shū）法。白雪（xuě）松直播高峰时吸引了40万网（wǎng）友围观，点赞数超过（guò）500万。原本小（xiǎo）众的碑文（wén）拓片（piàn）也成（chéng）了网上的潮流商品。
“直播带（dài）货拓（tuò）展了互（hù）联网（wǎng）商品销售的深（shēn）度和广度。疫情防控期间，很（hěn）多人选择观看直播（bō）代替出门逛街，千万人（rén）因直播而相聚，也排（pái）解了焦（jiāo）虑和孤独。”西北（běi）大（dà）学经管学院教授赵守（shǒu）国（guó）说，“直播带货（huò），正（zhèng）在点（diǎn）亮中国的‘云经济’。”
数（shù）据显示，2019年仅淘（táo）宝直播就（jiù）带动相（xiàng）关就业400万（wàn）人次。2020年春（chūn）节复（fù）工后的一个月（yuè）内，直播行业招（zhāo）聘职（zhí）位数同比上涨83.95%。
直播教育
普（pǔ）及知识（shí）“云课堂”
在全（quán）民（mín）直播时代，党建工作也开启（qǐ）了“云直播”模式。
10月21日上午，在（zài）江（jiāng）苏省淮安市生态文旅区（qū），一个科技感十足的文化展馆——新（xīn）时（shí）代文明（míng）实（shí）践中（zhōng）心举行了揭牌（pái）仪式。利用大数据、云计算、移（yí）动互联网等新一代信息技术，淮安新时代文明实践云（yún）平台致力于打造“新（xīn）时代文明实践（jiàn）+志愿服务（wù）+大（dà）数据”互通互融的工作（zuò）体（tǐ）系，打通基层党（dǎng）的（de）理论宣讲、文化建设和（hé）为（wéi）民服务“最后一公里”。
“云党建”是实践中心最有特色的展区。“云党（dǎng）建”是采用互（hù）联网技术面向各级党组织和广大党（dǎng）员打造的集（jí）宣传教育、学习培训、监（jiān）督考核、会议管理（lǐ）、党费缴纳、互动交流（liú）的一体化平台。在（zài）云党（dǎng）建展区，“微课堂”和“云考（kǎo）场”最引（yǐn）人瞩目。“微课堂（táng）”采（cǎi）用线（xiàn）上直播、线上线下联动的方式，通（tōng）过小而（ér）精的精品课程（chéng），为党员讲解党规、党章等党建知识。在（zài）“云考场”板块，系统会在线实（shí）时更新（xīn）一些党建小知识，以选择（zé）题抢答的方式与网友和现场参（cān）观的人群互动（dòng）。采用这种（zhǒng）“云直播”的方（fāng）式，帮助党（dǎng）员（yuán）更好地学习党建知识。
现在，学习（xí）类视频（pín）和（hé）直播是（shì）视频网站（zhàn）“哔哩哔（bì）哩”重点扶持的类型之一。2018年，“哔哩哔哩”学习类直播时长达（dá）146万小时，成为该平（píng）台直播时（shí）长最（zuì）长的品类。今年（nián）6月，“哔哩哔（bì）哩”上线“知识区”。疫情防控期间，“哔哩哔哩”推出了“B站不停（tíng）学（xué）”板块（kuài），用户可以选择观看（kàn）来自（zì）中国教育电视台、清华大学、北京大学光华管理学院（yuàn）、上海市（shì）格（gé）致中学（xué）、学而（ér）思网校、高途课堂、中（zhōng）华会计网校、科学队长等教育机构（gòu）的（de）免费直播（bō）课程（chéng）。
因网（wǎng）络直播兴起（qǐ）的在线教学对绝（jué）大多（duō）数教师来说，也是一次（cì）教学模式的（de）改（gǎi）革（gé）与创新。清华（huá）大学教授郑（zhèng）莉在“在线教（jiāo）学方法与经验交（jiāo）流（liú）分享（xiǎng）会”上指出（chū），在线（xiàn）课（kè）程没有固定的形式，形式为内容服务。
受教育部高（gāo）等教育司的委（wěi）托，全国高校质量保障（zhàng）机构联盟(CIQA)于3月9日至14日（rì）在联盟成员中开展了“线（xiàn）上教（jiāo）学状况及（jí）优秀案例”调（diào）研活动。数据显（xiǎn）示，九成老（lǎo）师普遍认为线上教学投入精力更（gèng）多，近八成（chéng）老师备课时间超出（chū）平时（shí）一倍（bèi）以（yǐ）上。
“当（dāng）且仅当（dāng）我们的学生（shēng）成为主动（dòng）学习者，尤其是数字时代的（de）主（zhǔ）动学习者之时，技术环境下的（de）学习和教学的威力才能彰显出（chū）来（lái）。”华南师范大学教育信息技术学（xué）院教授焦建利（lì）说，除此之外，还要积极推进课（kè）程教学（xué）模式的改（gǎi）革，深化学校教育的改革与发展（zhǎn）;在教学模（mó）式上，要（yào）大力（lì）推进混（hún）合教学，全面提（tí）升（shēng）学校教育的综合质（zhì）量（liàng）和水平（píng）。
直播平台
搭建互动（dòng）“云（yún）空间”
更好地服务消费者（zhě），是直播（bō）的一项重要作用。基于云（yún）技术的直播平台的搭建和维护，对于发展直播（bō）产业起到了“磨刀不误（wù）砍（kǎn）柴工”的作用（yòng）。
“现在直播带货平台（tái）很多，除（chú）了淘宝直播、每日一淘、苏宁等电商（shāng）平台外（wài），在（zài）抖音、小红书等内容（róng）平台上（shàng），也（yě）随处可见直播带货。”来自北京的大学（xué）生小（xiǎo）颖经常关注各类带（dài）货直播，在她看来，不同平台的直播各有特色，有的侧（cè）重于美（měi）食美妆，有（yǒu）的侧重于农副（fù）产品，能满足不（bú）同用户（hù）的需求。
今年，互联网医美公司新氧通过对5万余名用户的（de）调（diào）查问（wèn）卷（juàn）发现，57%的用户担（dān）心（xīn）线下面诊出行成本高（gāo）、价（jià）格不透（tòu）明（míng），82%的用户愿意尝试视频面诊功能。针（zhēn）对线上问诊需（xū）求的增长，新氧利用5G技（jì）术推广建设的机遇，推（tuī）出视频面诊功能，使用户足（zú）不（bú）出户（hù）就能享受到高效率的服务。
“以前我们做医美直播（bō），在医美品（pǐn）类里使用更（gèng）多的是做远程（chéng）的教学（xué），把手术（shù）过（guò）程直播（bō），让医学（xué）生远程去观（guān）摩。”新氧科（kē）技董事长兼CEO金星对本报记者说，“现在（zài）我们匹配（pèi）的算法支持医生（shēng）实时去（qù）做远程的（de）视频面诊（zhěn），这（zhè）样的效率其实（shí）比原来（lái）大家在平台上（shàng）看信息做功（gōng）课比较分析（xī）效率要高出非常多。”
苏宁（níng）易购集团副董事长孙为民介绍，为提升直播的专业性，苏宁通过提升（shēng）平台配置加强保障，设立直播监控机制，帮助主播快速入驻，助力直播带（dài）货业（yè）态（tài）的快速成长。
“今年以来，对（duì）线下销（xiāo）售受（shòu）影（yǐng）响较大（dà）的汽车、房地产等行业，抖（dǒu）音直播推出扶持措施，包括专属流量扶持、提（tí）供免费直播等。”抖音相关负（fù）责人说。小红书创作号负（fù）责人杰斯则表示：“我们会主动向主播提供优（yōu）选出的商品清单，帮助主播（bō）快速开（kāi）展（zhǎn）直播带货。”
在商业平台拓展规（guī）模的同时，规范（fàn）直播（bō）平台行（háng）为的呼声也（yě）日益迫（pò）切。
中国消费者协会（huì）3月发（fā）布的《直播电（diàn）商购物消费者满意度在（zài）线调（diào）查报告》显示，消费者对主播夸大和（hé）虚假宣传等比较担忧，质量保障（zhàng）、支付安全和售后服务等问（wèn）题也是直播带货行业面临的挑战。
“现在各种直播带货（huò）平（píng）台非常多，当主播的人（rén）也来（lái）自各行各（gè）业（yè），但归根结（jié）底，直播带货是涉及交易与消费行为，应该从（cóng）平台层面进行规范和监（jiān）管。比如（rú），一些主播跨平台引流或（huò）绕过平台私下交易等行为，会给消费者带（dài）来交易风（fēng）险。”中国法学（xué）会消费（fèi）者（zhě）权益（yì）保（bǎo）护法研究会副秘书长陈音江说。
“有关（guān）部门（mén）要加强对电商（shāng）平台及商家经营行为的监测与指导，同时（shí）也要（yào）包容审慎（shèn），为从业者发展留（liú）出适当空间。”陈音江认为（wéi），应明确（què）直播电商各类（lèi）经营者的责任义（yì）务，持续做好内（nèi）容生态和交易（yì）安全（quán）管理。
7月1日，由中国（guó）广（guǎng）告协会发布的《网络直播营销行为规范（fàn）》开始实施，规定了商（shāng）家、主（zhǔ）播、平台（tái）及（jí）其他（tā）参与（yǔ）者在直播带货（huò）中（zhōng）的权（quán）利与（yǔ）义务。近期，中国商（shāng）业联合（hé）会媒体购物专业委员（yuán）会牵头（tóu）起草制（zhì）定了《视频直播购物运营和服务基本规范》《网络购物诚信服务体（tǐ）系（xì）评价指南》等标（biāo）准，对产品质（zhì）量、主（zhǔ）播（bō）行为规范、企业经营管（guǎn）理（lǐ）等方面作出了规范要求。
不少平台也（yě）在（zài）健全直播治理方面（miàn）下功夫。比如，抖音加强商品审（shěn）核，当产品存（cún）在瑕疵或好评率较低时，平（píng）台会启动相应处（chù）罚机制;小红书则对带货（huò）主播提（tí）出严格要求，主播一旦（dàn）违规（guī），将启动扣（kòu）分机制，并（bìng）限制相应直（zhí）播功能（néng）。
直（zhí）播产业
构（gòu）筑社会“云生态”
“这个是我们沐川的（de）脆红（hóng）李，也叫‘半边红’，脆脆甜甜（tián），特（tè）别好吃”“现在我来试吃一下，你（nǐ）看（kàn）汁多肉鲜，特别甜（tián）”……这是日（rì）前在四川省沐川县富新镇太（tài）和村进行的一场爱（ài）心助（zhù）农网（wǎng）络直播。在（zài）这（zhè）场直播（bō）中（zhōng），沐川县（xiàn）副县长（zhǎng）姜华和（hé）网红主（zhǔ）播（bō）走进直播间，为太和（hé）村“半边红”李子带货，助农（nóng）增收。此次公（gōng）益助农直播吸引在线（xiàn）观看人数近50万（wàn）人次，缓解（jiě）了该（gāi）村（cūn）李子的销售压力。
“舟过新安江，鼻间皆茶香”。前不久，浙江省（shěng）建德（dé）市一位副市长做客直（zhí）播间，带领观众“云”游（yóu）建德、“云”品建德苞茶。这场助农（nóng）公益直播累计（jì）在（zài）线观看数超（chāo）370万（wàn）人（rén）次，整场直播下来建德苞茶（chá）销售量近（jìn）5000份，销售（shòu）总价超（chāo）20万元（yuán）。
在陕西（xī）省（shěng），宜（yí）川县委书记左（zuǒ）怀理走（zǒu）进直播间，手里攥着的就是当（dāng）地红（hóng）彤彤的苹果;紫阳县县长（zhǎng）陈莲则站上（shàng）高（gāo）山茶园，和网友一起赏茶品茶;岚皋（gāo）县和旬（xún）阳县更（gèng）是各自推出（chū）两（liǎng）位副县（xiàn）长，在直播平台搞（gǎo）了场农产品的线上（shàng）“PK”……越来越多（duō）的（de）地方（fāng）官员加入直播行列，成（chéng）为推广当地农产品，助力（lì）农民增收（shōu）的“生力军”。
官员、学者、明星、村（cūn）民……现（xiàn）如（rú）今，来自各行各业（yè）的人们都（dōu）化身“主播”，在各个平台直播带货（huò）。直播产业在方兴未艾（ài）之际，正在构筑社会“云生态”。
培训主播（bō）也是直播行业（yè）带动的新风口。日前，人社部联（lián）合多部门（mén）发（fā）布一批新职业，其（qí）中包括“直播销售（shòu）员（yuán）”，直播带货也正在成为一种新型职业。智联招聘发布的《2020年（nián）春季（jì）直播产（chǎn）业人才（cái）报（bào）告》显（xiǎn）示，今年2月（yuè）份，直播行业的招聘（pìn）需求同比（bǐ）增长132.55%，在平台运营、主（zhǔ）播管理、产品监管等方面（miàn）都存在不同（tóng）程度的人才缺口（kǒu）。
一（yī）堂农村直播带货的培训课有多火（huǒ）?三四十平（píng）方米的会议室坐得满满当当（dāng），还有不少人全程站（zhàn）着听课。听课（kè）的人中有卖旗袍的商户、卖桃胶的农（nóng）户、开民宿的老板（bǎn）、当（dāng）地服装企业的（de）员工……这就是浙江省宁波市奉化区滕头村（cūn）组织的一堂产业工人（rén）网络（luò）直（zhí）播技能（néng）培（péi）训（xùn）课的现（xiàn）场。
近年（nián）来，中国（guó）多地出台直播行业（yè）发展（zhǎn）计划和（hé）直播电商（shāng）发展行动方案，直播教学在（zài）中国农村同样广受（shòu）关注。“通知发出去（qù）一周不到，原本首（shǒu）期基础普及课（kè）只打算安排30人的场（chǎng）地，却有五六十人来（lái）报名。”受奉化区（qū）总工会委托承办这场培训的（de）某（mǒu）公司副（fù）总经理傅丹丹说。
2017年，从英国留学归来的金融学硕士阎琛琭进入文化传播领域，成立了自己的公司。“当时我就认为，直播和电商（shāng）一定会深度融（róng）合，孵（fū）化出（chū）全新（xīn）的商业业态。”阎琛琭说（shuō）。2019年，阎琛琭在（zài）北京（jīng）的公司已成为一（yī）家涉（shè）足电（diàn）商直（zhí）播销售（shòu）、主播培训、品牌形（xíng）象包（bāo）装等多领域的复合型企（qǐ）业。除（chú）了加紧与各电商平台合（hé）作，她还通过在陕（shǎn）西（xī）开设新公司，积极参与当（dāng）地的（de）农业产业（yè）扶贫。随（suí）着越来越多人的参与和推广，直播生态正从多维（wéi）度改变我们（men）生活，并为社会（huì）提供更多的机（jī）遇和（hé）可能。
