病毒无情，人却有情，腾讯与世界卫生组织（zhī）合作，用人工智能助力全（quán）球抗（kàng）疫

4月3日，腾（téng）讯（xùn）宣布（bù）将与（yǔ）世界卫生组织加深合作，向世（shì）卫的COVID－19团结（jié）应急基金捐款1000万（wàn）美元，并达成共同（tóng）推动以数（shù）字医疗解决方案助力全球抗疫的（de）协议（yì）。

“我衷心感谢（xiè）腾讯的慷慨捐助和对COVID19团（tuán）结应急基金的贡献（xiàn）。我（wǒ）期待与腾讯合作，在抗击疫情的过程中推动使（shǐ）用数字医疗（liáo）工（gōng）具，为（wéi）了一个更（gèng）健康、更安全、更公（gōng）平的世（shì）界共同（tóng）努（nǔ）力。”世卫总干事谭德（dé）塞博士说。

“全世界需要（yào）团结一（yī）致共同（tóng）面对这前所未有（yǒu）的挑（tiāo）战。世卫组织（zhī）正在领导和协调全球努力，支持各国抗疫。腾讯相信，全球（qiú）团结一心将能阻断（duàn）疫情蔓（màn）延。为了实现我（wǒ）们共同的使命， 除了支持（chí）COVID－19团结（jié）应急基金外，我们还将开源数字医疗解（jiě）决方案，为世卫（wèi）提供更多技术支持（chí）。” 腾讯公司（sī）总裁刘炽平（píng）说。

作为（wéi）助力世界卫生组织（zhī）帮助（zhù）各（gè）国政府开发数字（zì）医疗解（jiě）决（jué）方案的支持，腾讯向全球（qiú）开源“新（xīn）冠肺炎AI自查助手” （COVID－19 self－triage assistant），这项人工智能服务能够帮助民众自查新（xīn）冠肺炎感染风险，并给出防范指引。这也是继3月27日，为国人提供了60亿次查询服务的疫情模块开源（yuán）后，腾讯（xùn）向（xiàng）全（quán）球（qiú）输出的（de）又一项抗疫科技（jì）。

为了帮（bāng）助民众（zhòng）正确自查新冠肺炎（yán）风险，避免（miǎn）恐慌和不当求医造成交叉感染风险，腾讯（xùn）健康利用人（rén）工智能技术开发了“新冠肺炎（yán）AI自查助手”（COVID－19 self－triage assistant），把专业的医学指南转换成（chéng）通俗易懂操作简单的对话，帮助（zhù）民众正确抗疫。这个简单实用的工具帮助了中国17个省（shěng）区市的40个疾控部门、300余家医院、30余家行（háng）业ISV合作伙伴，服务了数以千万计的民众。

作为“TH＿COVID19＿National－腾（téng）讯健康新冠疫情模块国际版”Github开源项目（mù）的补充模块（kuài），此次开源的“新冠肺炎AI自查助手”，严格按（àn）照2020年3月4日发（fā）布的，国家卫（wèi）建委（wěi）第七版《新型冠状病毒感染的肺炎诊（zhěn）疗方案》（Diagnosis and Treatment Protocol for NovelCoronavirus Pneumonia）英文版（bǎn），并由中华（huá）预（yù）防（fáng）医学会（huì）（CPMA，Chinese Preventive Medicine Association）审（shěn）核，把中国防控新冠肺炎的成功经（jīng）验融入代码，帮助（zhù）全球民（mín）众。

利（lì）用医学自然语言处理技术，腾讯健康构建了呼吸道疾病问诊知识图谱，帮（bāng）助遇到发热、咳嗽等症状的用户，快速自我评估（gū）病情，做出合理的就医安排。对于（yú）全球开发者而言，通过开（kāi）源代码可以更简单（dān）地将（jiāng）医学指南（nán）更换为所在地权威机构发布的（de）版本，为（wéi）本地民众提供（gòng）更具（jù）参考价值的指引（yǐn）。

民众可以与“新冠肺炎（yán）自查（chá）助手”进行多轮模（mó）拟（nǐ）对话，根据新冠肺炎流（liú）行病学接触史、发病（bìng）症状、发病（bìng）性质、基础疾（jí）病史（shǐ）等信息，参照权威（wēi）医学指南判断感染新（xīn）冠肺（fèi）炎的可能性大（dà）小，获得对应的就诊或者隔离建议。最后，民（mín）众还（hái）可（kě）以获得分析报告，便（biàn）于进一（yī）步向向医生（shēng）求（qiú）助（zhù）时说明情（qíng）况。

截至2020年3月，腾讯共（gòng）对（duì）外开源了98个（gè）项（xiàng）目，涵盖了云计算、大数据（jù）、AI、安（ān）全等领域（yù）。TH＿COVID19＿International与COVID－19 self－triage assistant的相继开源，旨在向全（quán）球开放（fàng）科（kē）技能力，助力各国组织应对新冠肺炎疫情。