在2018年，中（zhōng）国数字经济规模就（jiù）已（yǐ）达到4.7万亿美元，成为全球第二大数字经济体。当前，以数字经（jīng）济（jì）为（wéi）代表的（de）新经济，已经成为中国（guó）高质（zhì）量（liàng）发（fā）展的新（xīn）动能（néng）。未来20年（nián），中国（guó）的（de）数字经（jīng）济将（jiāng）进入以人（rén）工智（zhì）能为核心（xīn）驱动（dòng）力的新（xīn）阶段，预计将带来许多重大变革：

人与（yǔ）智能机器交互方式变革（gé）。这会让人对手（shǒu）机的依赖程度逐（zhú）步降（jiàng）低。过去20年，人们对手机依赖（lài）程度逐步提（tí）升。未来20年，智能（néng）终端会超越手机的范（fàn）围，包括智能音箱、智能（néng）穿戴设备等应（yīng）用会逐渐普及，人们将会以（yǐ）更加自然的方式和智能（néng）机器（qì）交流（liú）。

智能机器的服务内（nèi）容（róng）会（huì）多样化。比如说智（zhì）能音箱，基于语音交互技术，不方便使用手机的老人和孩子能方（fāng）便使用（yòng），消除数字鸿沟。除了（le）放音乐，它还能播视（shì）频、看直播、听故（gù）事（shì）、查（chá）菜谱。

随着技术创新，人机交互（hù）方式也（yě）会（huì）更（gèng）加（jiā）简单。用户只要注视设备，就可以“用眼（yǎn）神来（lái）唤醒（xǐng）”，获（huò）得响（xiǎng）应（yīng）。基于手（shǒu）势交（jiāo）互技术，只要（yào）一个手势，就可以让设备“停止”或者“继续”运行。

智能（néng）机器的（de）服（fú）务会（huì）更加（jiā）智（zhì）能。以搜（sōu）索为例，99%的用（yòng）户搜索（suǒ）一个（gè）结果就（jiù）可以满（mǎn）足，非常（cháng）精确，而不（bú）是（shì）像现在这样（yàng）的好多个搜索结果（guǒ），“你想要（yào）寻找什么，就找到什（shí）么”。

人工智能会给计算机（jī）的基础设施层面带来巨变。传统（tǒng）的CPU、操作（zuò）系统、数（shù）据库将不（bú）再成为舞台（tái）的中央，新型的人工智（zhì）能芯片、便捷高效的云服务，应用开发（fā）平台开放的（de）深度（dù）学习框架，通用的人工智（zhì）能算法，将成为新的“基础设施”。

人工（gōng）智能（néng）会催生更多的新业态。交通、医疗、城市安（ān）全、教育（yù）等，各（gè）个行业会快速（sù）地实现智能化，切实融入人（rén）们的生活（huó）、生产中。比如，不久的将来，普通（tōng）市民（mín）可以（yǐ）通过App一键（jiàn）呼叫（jiào）自动驾驶汽车。

放眼全球，人工智（zhì）能（néng）的加速应用（yòng），将（jiāng）让复（fù）杂的（de）世界更简单，这是中国和世界技术创新者的共同（tóng）使命（mìng）。

未来（lái）20年各产业的智（zhì）能化（huà），应该是各产（chǎn）业和人工智能的（de）深度融合，有三重境界（jiè）：从“看山是山，看水是水（shuǐ）”，到“看山不是（shì）山，看水不是水”，最（zuì）后再到（dào）“看（kàn）山还是山，看（kàn）水还是（shì）水”。

第一重（chóng）境界“看山（shān）是山，看水是水”。在几年前，人们就看到火锅店用上了机器人，有（yǒu）的拉面馆里用机（jī）器来做刀削面，其实这跟人工智能没有关系。最近两（liǎng）年（nián）也（yě）有银行引入了人形的机器（qì）人当（dāng）“大堂经理”。这种认为（wéi）“人工智（zhì）能应该长得像人”，其实不（bú）是真（zhēn）正的人工智能新业态，而（ér）是“山是山，水是水”，技术（shù）是技（jì）术，产业是产业，没（méi）有真正融合起来（lái）。

第二重境界，人（rén）工智能进入一些行业，进入“看山不是山，看水不是水（shuǐ）”的（de）状态（tài）。比如，金融（róng）领域出现了首（shǒu）个“数字人”员工，可以借助自然语言理解、知（zhī）识图谱、深度学习（xí）等技（jì）术，自我更新金融知识，深（shēn）刻理解（jiě）客（kè）户需求，能够（gòu）对普通（tōng）用（yòng）户做到（dào）VIP式的一对一服（fú）务。

更高一层的境（jìng）界，是“看山还是山，看水还是水”。产（chǎn）业智能化（huà）的生命力，源于和（hé）实体经济紧密的合作，让技术提（tí）升（shēng）品质之心（xīn），让（ràng）人工（gōng）智能去复（fù）活（huó）工匠之（zhī）魂，做出更（gèng）好的产品，提供更佳的服（fú）务，创造更大的价值。未来20年（nián），人工智能会融入（rù）越来越（yuè）多的产业，人工智能技术就会（huì）回归到产业的本质。智能交通（tōng）本（běn）质还是（shì）交通，人工智能教育本（běn）质还是教育（yù）。

当（dāng）年硅谷的经历，最大的感触是“通（tōng）过（guò）技（jì）术（shù）改变世界，改变生活”。现在，技术可以改变（biàn）中国（guó）经济的未（wèi）来（lái），可以改变（biàn）人类生活的未（wèi）来（lái）。我们这（zhè）一代的技术报国者，非常幸运，中国（guó）是全（quán）球唯一拥有（yǒu）联合国（guó）产业分类目录当中所有工（gōng）业门类的国家（jiā），强大的工业布局和物质基（jī）础，让今天人工智能（néng）的创新者在谈论人工智能布局的时候（hòu），不会成（chéng）为（wéi）无本之木（mù），无（wú）源之水。国内丰富的应用场（chǎng）景大（dà）大加（jiā）速了（le）技（jì）术的迭代（dài）和创（chuàng）新，我们不仅要（yào）做（zuò）技术改变（biàn）的亲历者（zhě），更要做新经济的（de）建设者，相信人工（gōng）智能的发展是一（yī）个属于全人类的机会，将让人（rén）类的生活越来越美好（hǎo）。